Chính sách Khách hàng Thân thiết & Tích điểm

Chính sách khách hàng thân thiết

01/10/2024 01:16 PM 42 Lượt xem

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT – GẮN KẾT NIỀM TIN, GIA TĂNG GIÁ TRỊ

Tại Tiệm vàng Quốc Bảo Tuấn, chúng tôi vô cùng trân trọng từng sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách. Để đáp lại tình cảm đó, chương trình "Khách hàng thân thiết" được ra đời như một lời tri ân sâu sắc, mang đến những đặc quyền và giá trị vượt trội, dành riêng cho những người bạn đã luôn đồng hành cùng chúng tôi.

Hãy cùng Quốc Bảo Tuấn tích lũy giá trị và tận hưởng những ưu đãi xứng tầm!

I. CÁC HẠNG THÀNH VIÊN VÀ ĐẶC QUYỀN

Chương trình Khách hàng thân thiết của Quốc Bảo Tuấn bao gồm 3 hạng thành viên: Bạc, Vàng và Kim Cương. Mỗi hạng thành viên sẽ được hưởng những đặc quyền riêng biệt, giá trị tăng dần theo mức độ gắn kết của Quý khách.

Quyền lợi	Thành viên BẠC	Thành viên VÀNG	Thành viên KIM CƯƠNG
Tích điểm Mua hàng	✅	✅	✅
Ưu đãi Sinh nhật	E-voucher giảm giá	Quà tặng + E-voucher	Quà tặng cao cấp + E-voucher giá trị cao
Giảm giá Dịch vụ	Giảm 5% chi phí sửa chữa, xi mạ	Giảm 10% chi phí sửa chữa, xi mạ	Miễn phí 1 lần/năm sửa chữa nhỏ + Giảm 15% các lần tiếp theo
Giảm giá Sản phẩm		Ưu đãi đặc biệt cho một số dòng sản phẩm	Ưu đãi độc quyền trên nhiều dòng sản phẩm, bao gồm cả kim cương
Nhận thông tin sớm		✅ (Về các chương trình khuyến mãi, BST mới)	✅ (Ưu tiên nhận trước nhất)
Dịch vụ Ưu tiên		✅ (Ưu tiên trong CSKH, bảo hành)	✅ (Hỗ trợ bởi chuyên viên riêng, ưu tiên hàng đầu trong mọi dịch vụ)
Sự kiện & Workshop		Được mời tham dự	Vé mời VIP tham dự các sự kiện ra mắt, workshop riêng

II. THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

Cách thức Tham gia:
- Ngay khi mua sản phẩm đầu tiên và cung cấp thông tin (Họ tên, SĐT), Quý khách sẽ tự động trở thành Thành viên Bạc của Quốc Bảo Tuấn.
Cách thức Tích điểm & Lên hạng:
- Tích điểm: Với mỗi 50.000 VNĐ chi tiêu tại Quốc Bảo Tuấn, Quý khách sẽ tích lũy được 1 điểm.
- Lên hạng: Hạng thành viên được xét dựa trên tổng số tiền chi tiêu tích lũy trong vòng 12 tháng gần nhất.
  - Thành viên Bạc: Chi tiêu dưới 50.000.000 VNĐ.
  - Thành viên Vàng: Chi tiêu từ 50.000.000 VNĐ đến dưới 200.000.000 VNĐ.
  - Thành viên Kim Cương: Chi tiêu từ 200.000.000 VNĐ trở lên.
Cách thức Sử dụng điểm:
- Điểm tích lũy có thể được quy đổi thành E-voucher giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo.
- Tỷ lệ quy đổi: 1 điểm = 1.000 VNĐ.
- Quý khách có thể yêu cầu đổi điểm trực tiếp tại quầy giao dịch của bất kỳ chi nhánh nào thuộc Quốc Bảo Tuấn.

III. ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

Điểm tích lũy có thời hạn sử dụng trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh.
Chương trình không áp dụng đồng thời với một số chương trình khuyến mãi đặc biệt khác.
Các ưu đãi, quà tặng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
Quốc Bảo Tuấn có quyền thay đổi các điều khoản của chương trình và sẽ thông báo đến khách hàng qua các kênh chính thức.